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No contexto das acções e projectos conducentes a uma maior aproximação do Estado ao Cidadão, surgiu a Loja do Cidadão. Na sua esteira e complementarmente, surge agora esta nova concretização: PAC – Posto de Atendimento ao Cidadão. O Pac funciona como uma extensão das Lojas do Cidadão, em que, a partir de um posto único de contacto, personalizado, são fornecidos serviços vários da Administração Pública. O Posto de Atendimento ao Cidadão de Tondela resultou da celebração de um Protocolo entre a Câmara Municipal e o Instituto para a Gestão das Lojas do Cidadão. Este serviço oferece um conjunto muito vasto de produtos e serviços e garante um atendimento personalizado e cuidado, aliado a um moderno sistema informático. Esta medida enquadra-se na actual politica de modernização administrativa encetada pelo Município de Tondela, consistindo numa tentativa de descentralização que permitirá aos munícipes um acesso mais rápido e prático aos serviços prestados. |
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